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维修办理程序

1.拨打24小时客户服务热线2470001报修;

2.网上营业厅:打开微信搜索“点点官网”微信公众号→点击关注→点击网上营业厅→办理业务→根据居民情况点击需要办理业务即可。

3.用户到客户服务中心(湖东北路1号)、市政务服务中心供水供气窗口(印山东路2009号)反映实际需求即可。

4.接到用户报修,1个工作日内与用户联系接洽。