公司全力保障国庆期间安全优质供水

近日，公司再强调再部署再安排，全力抓严抓紧抓实国庆节和党的二十大期间供水生产服务保障工作。

提前部署，细化落实。公司高度重视，召开专项会议，将供水安全保障工作层层落实，做到任务到岗、责任到人、管理到位。节日期间，公司领导和相关单位、部门负责人在岗带班，严格执行值班制度和突发事件上报制度，根据各项应急预案，严格做到抢修人员、抢修设备、车辆机具、物资材料、执行带班制度“五到位”，确保及时有效应对各类突发事件。

安全检查，杜绝隐患。根据公司安委会统一部署，公司领导班子分批次带队深入各水厂、营业所、施工工地等，组织节前安全生产大检查和隐患排查工作，要求各单位、部门进一步落实安全生产责任制，强化重点岗位、重点项目、重点设施、重点部位的安全管理，针对检查中发现的问题，要求立即整改，并反馈相关部门，形成闭环管理。

加强巡查，保障安全。节日前夕，相关部门彻底排查生产水厂供水设施、电气设备、加药加矾净化系统、消防安全设施等，确保各设备运行工况良好；管线部门加强管网巡视力度，对重点地区、重点单位等管线增加巡视频率，增加管网覆盖区域的加压站、泵房、配电设备等重要供水设施检修保养频次，确保供水管网各端口安全运行。

科学调度，做好监测。节日期间，调度中心将密切关注全市压力监测点数据，根据不同时段水量变化情况，进行数据分析，优化调度方案，科学调配水厂生产，保证城区供水安全平稳；二次供水部门实行错峰调节，平稳管网压力，确保加压站24小时安全供水；水质检测部门强化水源地管理，严格落实三级化验制度，密切关注水质动态变化，全面做好原水、过程水、管网水和龙头水的水质监测，确保供水水质安全。

疫情防控，常抓不懈。针对目前较为复杂的疫情防控形势，公司严格落实各项疫情防控措施，做好人员防控管理，强化场所防疫管理；水厂实行封闭管理，加强门卫安保值守；客服大厅和办公、施工现场等场所严格控制进出人员，做好办事人员登记、测温、健康码、行程码检查，严管外来车辆和人员进入。

服务畅通，保障到位。节日期间，公司24小时客服热线2470001受理故障报修、用水咨询等业务，随时处理用户诉求，确保及时有效解决；客户也可随时登陆网上营业厅办理相关业务，做到足不出户。同时，公司提醒节日期间长时间外出的客户，请检查家中用水设备是否处于全关闭状态，同时关闭户内自来水阀门，避免意外漏水造成损失。