用水报装业务指南

一、适用范围

点点官网公司供水范围内客户新装供水接入工程。

二、办理渠道

1.线上办理 

①　登录点点官网公司官方网站（/），点击“网上营业厅”进入办理。

②　关注“点点官网”微信公众号，点击“网上营业厅”进入办理。

③　支持市工程建设项目管理系统、企业开办平台、安徽政务服务网、“皖事通”APP等第三方应用平台相关接口服务。

2.线下受理

①　点点官网客户服务中心(湖东北路1号)

②　马鞍山市政务服务中心供水供气窗口（印山东路2009号）

三、申请材料

1.线上申报：通过马鞍山市工程建设项目审批管理系统、企业开办平台、安徽政务服务网、皖事通等平台推送及网上营业厅申请项目:“零材料”。

2.线下申报：现场登记用水相关信息。

四、办理流程及时限

五、收费依据及标准

1.根据省发改委、省财政厅、省住建厅、省自然资源厅、省市场监管局《关于印发安徽省清理规范城镇供水供电供气行业收费促进行业高质量发展实施方案的通知》（皖发改价格〔2021〕543号），用户建筑区划红线外接水工程零收费；终端用户计量装置零收费。

2.用户建筑区划红线内供水管道及附属设施（不含计量装置）安装及材料费依据《建设工程工程量清单计价规范》(GB50500一2013）及《2018版安徽省建设工程计价依据》（建标〔2017〕191号)收取 。

六、监督投诉电话

24小时客服热线：0555-2470001

监督投诉电话：0555-2472733