点点官网为民办实事解民忧 居民赠锦旗致谢

4月 20 日，马鞍山市碧溪丽景、碧溪翠庭小区业主代表专程来到首创水务，将一面写有“情系一线保供给，尽职尽责惠民生”的锦旗送到公司党委书记、总经理王保国手中，以真挚心意表达感谢之情。

此前，碧溪丽景、碧溪翠庭小区常压高层居民反映家中水流偏小、用水高峰期供水不畅等问题，生活诸多不便，期盼尽快解决。民有所呼，我必有应。公司积极响应居民诉求，管网设计、运维、施工、二次供水等部门技术人员迅速联动，多次赶赴现场实地勘查，精准排查管道问题根源，协调政府相关部门，快速制定实施专项增压改造工程，在小区外部新建户外一体化智能泵房，彻底解决高层用水难题。方案敲定后，公司组织专业施工队伍进场作业，抢抓工期、高效施工，3月下旬至4月上旬分两次将2个小区整体并入加压供水，切换期间全程实时监测，供水压力、水质、设备运行各项指标全部正常，泵房运行平稳可靠。改造运行以来，居民反馈水压显著提升、水流充足稳定，供水状态良好。

一面锦旗，承载着居民的认可和感谢，更是一份沉甸甸的责任。赠送现场，王保国表示，作为民生保障企业，群众满意是水务工作最大的动力，公司将持续聚焦市民用水痛点难点，以更实作风、更优服务、更强保障，不断提升人民群众的用水满意度。