点点官网：护航“五一”保供水 坚守岗位显担当

为切实做好“五一”假期供水保障，点点官网多措并举筑牢城市供水安全防线，提升应急处置能力，以坚守与担当守护市民节日用水无忧。

加强值守保民生，应急值守筑屏障。假日期间，公司加强应急保障与值班值守，严格落实领导带班和24小时值班制度，水厂生产、水质监测、管线抢修、客户服务等人员坚守岗位，积极应对各类供水突发情况，做好供水保障工作。

安全排查无死角，织密安全防护网。公司安委会组织安全专项大检查，重点排查供水设备运行状态、供水管网薄弱环节、应急抢修物资储备、消防安全管理等情况，确保事故隐患早发现、早整改、早清零，全力防范安全事故发生。

科学调度优供给，管网压力稳运行。结合节日用水规律，合理分配各水厂供水量，加强生产全过程监控和管网动态调度。精准调整各加压泵站运行时间和压力参数，通过错峰调节手段平稳市区管网压力，满足市民各类用水需求。

设备维保强根基，隐患排查除风险。各水厂对机电机泵、高低压配电系统等关键设备开展检查、保养和维修，全面提升设备运行可靠性；完成计划性供水主机泵检修维护，加强高低压配电间安全防护和常态化巡视，全方位筑牢设备安全防线。

水质监测增频次，严守饮水安全线。严格执行水质三级检测制度，加大水源水、出厂水、管网水检测频次，重点监测浊度、余氯、微生物等关键指标，严格把控制水各环节质量，全程守护从源头到龙头水质安全。

管网巡检不松懈，抢修备战保畅通。加强城市供水管网常态化巡视检查，备足抢修设备、应急物资和抢修车辆，确保一旦发生供水故障，能够快速响应、高效处置、及时修复，最大限度降低对市民用水的影响，保障城市供水畅通无阻。

客户服务暖民心，高效响应解民忧。节日期间，市民如有用水问题，可拨打首创水务24小时服务热线0555-2470001受理故障报修、用水咨询等业务，保障用户诉求得到快速响应和有效处置。